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Comment se débrouillent les TPE-PME avec Internet ?
- 7-9-2010
- Thématique : Marketing internet
Comment se débrouillent les TPE-PME avec Internet ?
La plupart des TPE et PME s’accordent sur le fait que le média Internet ne peut être que bénéfique pour le développement de leur activité. Selon le 1er baromètre e-Commerce des Petites Entreprises, réalisé par OpinionWay, 78% des petits commerçants pensent que la création d’un site peut leur permettre de recruter de nouveaux clients.
On observe d’ailleurs une augmentation du nombre de petites et moyennes structures qui se lancent dans la création de leur site. En 2008, elles n’étaient que 13% alors qu’en 2009, 18% sont passées à l’acte et déjà 11% sur les 5 premiers mois de 2010.
Néanmoins, même convaincues, beaucoup restent encore en retrait des avantages de la toile. Le premier frein est incontestablement le coût : 72 % des petites entreprises jugent le coût de création trop onéreux, sans oublier que la maintenance annuelle requiert également des dépenses souvent non négligeables.
D’autre part, les petites structures pensent que l’utilisation d’Internet demande énormément de temps et surtout de réelles compétences en informatique. L’appréhension de ne pas avoir les savoir-faire nécessaires en interne n’accélère en rien leur désir d’être présent sur le net.
Pour rendre la création de site attractive et dépasser ces freins, les TPE et PME attendent des solutions « clé en main » qui permettent de faire leurs premiers pas sur la toile sans encombre.
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