Avis de l'expert :

J'ai déniché une étude de qualité sur Portail des PME (dont je suis l'heureux fondateur). La question est attendre ou entreprendre en 2010.

Je dis mieux, il faut SURPRENDRE !

> Pourquoi ?

La surpise est le nerf de la guerre dans nos métiers et dans une société chaque plus concurrentielle. En effet, le principe est d'innover en permanence et de proposer à ses partenaires des nouveautés originales, qui répondent à leurs besoins.

Avoir une longueur d'avance est un axe de différenciation majeur ;-)

> Comment ?

Les recettes :

- surveiller la concurrence de très très près,

- voir ce qui se fait à l'étranger pour s'inspirer et faire des propositions avec la "French Touch"

- se baser sur votre vécu et votre cursus pour ressortir des astuces, qui marchaient par le passé

- faire une synthèse de cela et en parler avec des collaborateurs proches ou personnes de confiance pour bénéficier d'un regard extérieur

> Conclusion :

2010 doit être l'année de toutes les innovations commerciales, humaines et technologiques pour améliorer votre offre, votre image et qualité.

Pour 2011 et 2012, je vous dirai la même chose ;-)

> Ma position est :

Attendre : NON

Entreprendre : OUI

Surprendre : 2 fois OUI

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