Il suffit de commencer par des choses simples. Ainsi, nous pouvons éviter les stéréotypes, les mauvais chemins et une mauvaise réputation.

Il est facile de penser, que la communication consiste seulement à diffuser des spots de 30 secondes à la télévision et des double-pages dans des magazines. Mais cela n'est pas tout et n'est que la partie visible de l'iceberg.

Le client se crée une vision de votre société via ces médias certes, mais aussi, par de nombreux autres éléments comme :

- la manière de décrocher le téléphone,
- la gestion des réclamations,
- le délai de réponse à une demande,
- le sourire des collaborateurs...

Donc et, en résumé, une assistante de direction qualifiée sera plus importante en terme d’image, qu'une campagne de communication.

Conclusion :

Entrepreneurs - achetez une boite de chocolat pour cette dame au bureau, qui vous est beaucoup plus indispensable... que vous ne le croyez ;-)

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Mots clés :

- Relations Presse, Business Booster TV