e-commerce, m-commerce : que nous réserve Internet dans les années à venir ?

La croissance du e-commerce s’explique en partie par la popularisation de l’ADSL et du haut débit en général. 60% des internautes ont le profil acheteurs et passent à l’acte de façon de plus en plus coutumière. 76% des foyers ont acheté en ligne au cours des 12 derniers mois. Le taux de confiance a régulièrement progressé. Il était de 31% en 2002 pour passer à 55% en 2005 et 80% en 2010.

Le profil des internautes a évolué et la tendance s’est inversée : le profil des internautes est devenu plus féminin et plus âgé comme l’indique IPSOS ; les internautes étaient en 2000 : 67% des hommes contre 38% des femmes et en 2005, 48% des hommes contre 52% des femmes. 31% étaient des jeunes de –de 25ans en 2000 pour être en 2010 62% de 50ans et + .

D’après une étude réalisée par BENCHMARK Group, l’évolution du CA e-commerce a progressé de + de 50% entre 2000 et 2003, il a continué sa lignée avec 44% de hausse les dernières années.

Il faut rajouter un autre facteur de croissance de l’INTERNET et plus particulièrement du e-commerce, c’est la croissance vertigineuse de création de sites marchands (en 3 ans le nombre de sites marchands a triplé) avec environ un nouveau site actif toutes les heures en France.

L'avénement de l'Iphone et autres smartphones va développer le m-commerce. Le marché des application est en poupe.

L’outil Internet est ainsi une extraordinaire opportunité pour les créateurs, TPE & PME, même les plus petites, car il permet largement d’annuler les inconvénients de la taille, des moyens limités face aux grandes entreprises.

Il suffit de savoir l’exploiter de manière optimum.

Articles connexes sur le site :

Franck Poisson – PURL : La pub DIY, « Do It Yourself »
Qu'est ce qu'une web TV ?
Véronique Reille-Soult – Hopscotch : Pour un marketing optimal, les agences de communication misent sur les nouveaux médias

Plus aller plus loin :

Networking professionnel
Ressources Web
Conseils d'experts