Vos outils de gestion... Business plan et tableau de bord!

> Un outil de gestion indispensable...

Le Business plan vous aide à décrire votre projet d’entreprise et il est aussi le début de votre tableau de bord pour la gestion de votre entreprise. 

Le tableau de bord s’élabore à partir du business model de votre entreprise : la stratégie, les opportunités, les forces et les faiblesses de celle-ci.

C’est un outil de gestion indispensable, un moyen efficace à la prise de décision dans l’entreprise. Son rôle est de structurer toutes les informations importantes pour un pilotage à la disposition du dirigeant.

> Des indicateurs pour suivre l'évolution des résultats!

Les indicateurs peuvent être choisis dans de nombreux secteurs :

- le secteur commercial : Chiffre d’affaires, nombre de clients, marge brute.

- le secteur financier : crédit clients ou fournisseurs, besoin en Fonds de roulement, niveau des stocks.

- le secteur de la production : quantités produites, nombre de défaut dans la chaîne de fabrication, productivité, performance.

- le secteur de la gestion : réclamations des clients, service après ventes.

- le secteur des ressources humaines : absentéisme, accidents du travail, turnover, formation, grèves.

Ce tableau de bord devra être un échantillon réduit de paramètres tant quantitatifs que qualitatifs : il doit relier des éléments tangibles et financiers à des éléments immatériels ou subjectifs pour être complet. L’échantillon d’indicateurs sera réduit pour rester clair et opérationnel dans le temps.

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